Mijn Klacht:
Ontdek niet welke verrassing voor mij klaar ligt!
Gewenste Oplossing:
Als ik het vind
Jtm-schuurman op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB kan niet inloggen om een cadeautje te ontdekken dat voor hem klaar ligt. Dit probleem belemmert de klant om de verrassing te ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Ontdek niet welke verrassing voor mij klaar ligt!
Als ik het vind
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM