Klacht: niet inloggen goud 2015

M. de Waal op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 december 2014

Een klant van ANWB ervaart problemen met het inloggen op de goudstatus van hun pechhulpdiensten, terwijl inloggen op de platina-status wel mogelijk is. De klant vraagt zich af wat de reden is voor deze beperking en wat de gratis prijs inhoudt.

Mijn Klacht:

Bij platina kun je inloggen, bij goud niet!!
Wat is de gratis prijs????

Gewenste Oplossing:

ALs je kunt kijken op goud 2015

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM