Klacht: Niet inloggen

Pedicure6 op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant heeft problemen met inloggen op de website anwb/goud2015 om gebruik te maken van een cadeau. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op de site anwb/goud2015 voor jullie “leuke”cadeau.

Gewenste Oplossing:

Acceptatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM