Klacht: niet in te loggen op anwb.nl/goud2015

nel spierenburg op 16 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 februari 2015

Een klant van ANWB kan niet inloggen op de website anwb.nl/goud2015, waardoor hij niet kan zien welk presentje hem beloofd is. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant graag toegang wil tot de informatie over het beloofde cadeau.

Mijn Klacht:

er wordt een presentje beloofd maar kan niet inloggen om te kijken wat het is

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM