Mijn Klacht:
Helaas kan in niet nakijken wat mijn kadootje is op ANWB.nl/goud2015
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen
pietazijlstra op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft problemen met het inloggen op de website om zijn cadeau te bekijken. Hierdoor kan hij niet nagaan wat het cadeau inhoudt. De klacht is goedgekeurd.
Helaas kan in niet nakijken wat mijn kadootje is op ANWB.nl/goud2015
als ik kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM