Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Rashad Said heeft twee keer pech gehad met zijn auto en voelde zich beide keren niet goed geholpen door de klantenservice van ANWB, ondanks zijn lidmaatschappen. Hij uit zijn ontevredenheid over de service en hoopt dat zijn klacht serieus wordt genomen.
Geachte heer,mevrouw
Ik stond twee keer pech met met auto en alle twee keer niet gehulpt door klantenservice.ik ben per jaar klant bij ANWB en ik heb twee lidmaatschapskaarten en zaklijke een prive.
ik vind dat is niet vriendelijke dat iemand klant van zo groote bederijf zijn en woord niet gehulpt .ik ben niet tevreden van anwb service .
ik hoop dat mijn klacht serious genomen,
Met vriendlijke grote ,
Rashad Said
Tel.. 0616328080
vriendelijkheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2012 om 07:49 geantwoord
Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
