Mijn Klacht:
top actie anwb verrassing geen site
Gewenste Oplossing:
mijn verassing van anwb
kees kras op 28 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB uit zijn onvrede over een actie die beloofd werd, maar niet werd nagekomen. Hij geeft aan dat er geen informatie op de website te vinden is over de actie. De klant voelt zich hierdoor teleurgesteld.
top actie anwb verrassing geen site
mijn verassing van anwb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM