Klacht: met inloggen op anwb.nl /goud2015

hldambacher op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen op de ANWB-website en ontvangt alleen klachten zonder enige uitleg over de beloofde gratis verrassing. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant geen toegang krijgt tot de verwachte diensten.

Mijn Klacht:

met inloggen op het hier bovenstaande krijg ik aleen maar klachten
maar niets overeen gratis verrassing hoe wel???

Gewenste Oplossing:

verder ben ik voledig tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM