[email protected] op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft klachten over onbereikbaarheid via het opgegeven e-mailadres, ondanks een ontvangen schrijven over speciaal geselecteerde voordelen. De klant vraagt zich af waarom deze situatie zich voordoet.
Ik heb van U een schrijven gekregen over een ” speciaal voor u geselecteerde voordelen” . maar u bent op het gegeven e mail adres niet te bereiken . waarom doet u zoiets??? gr Peter Timmermans.
Als ik niet meer zulke loze berichten krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
