Mijn Klacht:

onlangs ontving mw Uit De Weerd een nota omdat ze het lidmaatmaatschap niet betaald heeft.
Dit klopt..
De reden is dat er in 2015 al een brief naar jullie is gegaan om dit lidmaatschap te beeindigen.
Omdat haar echtgenoot is overleden komt ze niet meer (ver) van huis en heeft dit lidmaatschap dus niet meer nodig.
Daarbij komt dat er ook geen middelen zijn om over te kunnen gaan tot betaling.
Hier over heb ik ook gebeld met ene mevrouw Sara,bij u ergens werkzaam. Zij adviseerde mij om het op deze manier te doen.
Ook vertelde zij ons dat het lidmaatschap nu alleen per maart 2016 beeindigd kon worden. Hier zijn we het ook niet mee eens omdat er dus in 2015 al een brief naar jullie is gestuurd.
In het uiterste geval wil ik proberen om geld vrij te maken voor ca 2 maanden lidmaatschap maar dan moet u even een nieuwe nota sturen en deze vernietigen. (notanr. 7001321131)
Vertrouwende op uw medewerking,
Vriendelijke groet,
Jan Vos, schuldhulpmaatje gemeente Bronckhorst
Mobiel 06 – 22 747 021

Gewenste Oplossing:

als de nota wordt vernietigd en wij daar een berichtje van hebben ontvangen