Een klant heeft aangegeven dat zijn partner in januari autopech had en hierbij gebruik heeft gemaakt van het lidmaatschap van een familielid, terwijl er al een eigen lidmaatschap bestaat. De klant verzoekt de ANWB om het dubbele lidmaatschap ongedaan te maken, aangezien er geen behoefte is aan twee lidmaatschappen.
Goede dag mijn partner heeft in januari autopech gehad. Hierbj is lidmaatschap van zijn broer gebruikt nu blijkt dat mijn partner een lidmaatschap heeft terwijl we er al een hebben. ik wil vragen of jullie dit kunnen terug draaien want ik heb geen 2 lidmaatschappen npdig.
Hoop gauw van u te horen.
M. Zaha.
Als de lidmaatschap van mijn partner is opgezegd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
