Klacht: lidmaatschap

nicolid nr.4120689715 op 13 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 februari 2014

Een lid van de ANWB heeft aangegeven dat hij zijn aanhangerhulp voor het buitenland wil laten vervallen, maar dat dit pas in 2015 kan. Hij vindt het onredelijk om nog een jaar voor deze verzekering te betalen, terwijl hij geen caravan meer heeft en tegelijkertijd zijn wegenwachthulp wil uitbreiden.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik via internet aangegeven dat ik wegenwachthulp woonplaats er bij wil hebben. Ook gaf ik aan dat ik aanhangerhulp buitenland laat vervallen. Uitbreiden is geen probleen maar voor het laten vervallen van aanhangerhulp moet ik wachten tot 2015. Lijkt mij toch normaal dat het 1 met het ander verrekend wordt. Het ging om de caravan die ik niet meer heb. Ik vind het onzin om daar nog een heel jaar voor verzekerd te zijn.

Gewenste Oplossing:

Gewoon het 1 er bij en het ander er af. Kosten tegen elkaar verreken. Lijkt mij niet meer dan normaal.
ik ben lid van af 1971. Dit zou wel een de langste tijd kunnen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM