Klacht: ledenvoordeel 2015 goud

a.e.braakhekke op 26 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 26 december 2014

Een lid van de ANWB heeft moeite met inloggen op de website om de gratis verrassing te bekijken die voor hem klaar zou liggen. Hij vraagt zich af of de verrassing misschien helemaal geen verrassing is en benadrukt dat hij al lange tijd lid is.

Mijn Klacht:

ben benieuwd naar de gratis verrassing die voor mij klaar ligt, maar kan niet inloggen. Dus wat is de verrassing? Dat het géén verrassing is?haha. a.e.braakhekke 5 229 465 498. Trouwens ik ben al veeeeel langer lid hoor!

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord krijg natuurlijk???/

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM