Klacht: krijg geen toegang tot platina/2015

[email protected] op 02 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een klant van ANWB heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot de platina-ledenvoordelen van 2015. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om te zien welk passend cadeautje beschikbaar is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet zien welk passend cadeautje er is

Gewenste Oplossing:

wanneer dit op gelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM