Mijn Klacht:
wat is de verrassing
Gewenste Oplossing:
wanneer lukt dat
Klacht: kom niet door op de verrassing
Peter43 op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft vragen over de inhoud van een verrassing die is beloofd, maar ontvangt hier geen duidelijke uitleg over. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie en communicatie met betrekking tot deze verrassing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
