Mijn Klacht:
Beste Anwb,
Wij hebben in mei een humane nature koffer gekocht met cijferslot.
Toen we het gingen gebruiken in juli jl kregen we het niet op slot, ondanks het ingebouwde cijferslot.
Door te surfen op internet zijn we erachter gekomen dat er een tsa cijferslot gekocht moet worden om dit koffer veilig af te sluiten.
Ik vind het een kwalijke zaak dat het winkelpersoneel mij hiervan niet op de hoogte heeft gebracht.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mij alsnog tegemoet gekomen wordt door een tsa cijferslot geleverd wordt waardoor ik het koffer kan gebruiken vooral als ik ga vliegen.
