Klacht: Klacht speciaal cadeautje voor leden

mdonders op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant van ANWB heeft een blauwe lidmaatschapspas ontvangen, maar kan het beloofde cadeautje voor leden niet vinden op de website. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om het cadeautje te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Kreeg mijn blauwe lidmaatschapspas en er zou een cadeautje voor mijn klaar liggen. Kan het oo de site nergens vinden.
Wat nu ??

Gewenste Oplossing:

Aangeven waar ik mijn passend cadeautje kan vinden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM