Hboven op 04 november 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over het ongevraagd aanbieden van een uitgebreider en duurder pakket. Hij voelt zich verplicht om dit nieuwe pakket af te nemen, omdat zijn huidige pakket niet meer beschikbaar is, terwijl hij hier geen behoefte aan heeft.
Zonder dat ik hier behoefte aan heb komt de ANWB met een uitgebreider en duurder pakket wat ik verplicht ben af te nemen omdat mijn huidige pakket verdwenen is.
Zoals zovele anderen vind ik dit een schandalige actie van de ANWB en ik zal mij zeker orienteren op andere aanbieders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
