wilwapenaar @ RK op 23 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website om een gratis cadeautje te ontvangen. Ondanks lange lidmaatschap van 46 jaar, kon hij het cadeautje niet vinden en wijst hij op de onduidelijkheid op de website, wat hij als een misser beschouwt. Desondanks is hij tevreden over de ANWB als organisatie.
Ook ik heb ingelogt op anwb.nl/bedankt en zie alleen maar klachten niet zo’n goeie reclame voor jullie ik ben al 46 jaar lid en nu krijg ik een cadeautje maar ik en vele anderen kunnen het niet vinden,anwb als u iets weg wil geven zorg wel dat de site op orde is. Vr.Gr. Wil Wapenaar
Kaartnummer 4 119 769 905. ik ben over het bedrijf zeer tevreden maar dit is een uitglijder.
een antwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
