Mijn Klacht:
Heb zilverkaart 2015
Kan niet inloggen. krijg telkens de mededeling:
omleiding er is iets misgegaan.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is
Een klant van de ANWB met een zilverkaart uit 2015 ervaart problemen bij het inloggen op de website. Steeds ontvangt de klant de melding dat er iets mis is gegaan en wordt er omgeleid. De klacht is goedgekeurd.
Heb zilverkaart 2015
Kan niet inloggen. krijg telkens de mededeling:
omleiding er is iets misgegaan.
Als het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM