Klacht: Kan ook niet inloggen voor cadeautje als trouw lid./goud

Dhr A H Stoot op 03 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 3 februari 2015

Een klant van de ANWB heeft problemen ervaren met het inloggen om een cadeautje te ontvangen, ondanks dat alle gegevens correct zijn ingevoerd. De klant meldt dat er geen resultaat is na het proberen in te loggen.

Mijn Klacht:

Alles goed ingegeven maar geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg wat u belooft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM