Klacht: Kan ook niet inloggen bij anwbplatina

Cobie van der Wal op 03 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 3 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer diverse keren om in te loggen om te kijken wat mijn cadeautje is…
Tevens vinden mijn vrouw en ik het heel erg vreemd dat we straks ineens een pasje moeten gaan kopen voor iets, waar we al jaren (gratis) gebruik van hebben gemaakt, nl. de zekerheid van hulp bij pech onderweg door de wegenwacht. En dat gold altijd voor ons allebei, we hebben maar 1 auto, rijden allebei, maar nooit allebei tegelijk achter het stuur!!
Vreemde boel, we moesten nu ook ons kenteken doorgeven, waarom is dat?

Gewenste Oplossing:

We zijn best tevreden over de anwb tot nu toe, maar vinden het jammer dat het steeds meer 'uitgekleed' wordt...
Eerst veel winkels weg, nu ook dat pasje voor de partner, terwijl we nooit misbruik van de diensten van de anwb hebben gemaakt.
Jammer, ik vind het geen goede zaak om trouwe klanten zo te behandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM