Mijn Klacht:
idem als hierboven
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen om te zien wat mijn cadeautje is
Donnadiego op 27 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met het inloggen op de actie ANWB Zilver 2015. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de actie. De klacht is goedgekeurd.
idem als hierboven
als ik kan inloggen om te zien wat mijn cadeautje is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM