Mijn Klacht:
Zie titel
Gewenste Oplossing:
Zodra ik kan inloggen, en ontdek welke verrassing er voor mij klaar ligt.
jans12 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website anwb.nl/goud2015. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Zie titel
Zodra ik kan inloggen, en ontdek welke verrassing er voor mij klaar ligt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM