Mijn Klacht:
Cadeautje beloofd, heel leuk, maar het is niet mogelijk om daarvoor in te loggen
Gewenste Oplossing:
Verder altijd tevreden over service van ANWB
Marja de Rooij op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker meldt problemen met inloggen op de ANWB-website voor het ontvangen van een beloofd cadeautje. Ondanks de belofte van het cadeau kan de gebruiker geen toegang krijgen tot de benodigde informatie.
Cadeautje beloofd, heel leuk, maar het is niet mogelijk om daarvoor in te loggen
Verder altijd tevreden over service van ANWB
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM