Gubbels.P op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB ervaart problemen met inloggen op de website anwb.nl/goud2015. De klant uit zijn frustratie over de situatie en vraagt zich af of het nodig is om het lidmaatschap op te zeggen.
Blij maken met een dooie mus, bij zo’n instelling. Ook ik kan niet inloggen bij anwb.nl/goud2015. Of moeten wij ons lidmaatschap opzeggen……
Deze link ook daadwerkelijk in te stellen zodat die link ook daadwerkelijk werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
