Klacht: Kan niet inloggen. Krijg niet eens de site te zien!!

Hendrik2005 op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op de ANWB-website, waarbij alleen geregistreerde klachten zichtbaar zijn en de toegang tot de site ontbreekt. Daarnaast lukt het niet om in te loggen met de persoonlijke codes.

Mijn Klacht:

Wanneer ik inlog met anwb.nl/goud2015 zie ik alleen geregistreerde klachten. Kom niet eens op de site. Kan ook niet inloggen met mijn codes.

Gewenste Oplossing:

Wanneer denkt u?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM