Klacht: Kan niet inloggen bij ANWB met platina kaart

Jaweb13 op 09 januari 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de ANWB-website met zijn platina kaart, omdat hij zijn inlognaam en wachtwoord niet meer weet. Ondanks meerdere pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot zijn account.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen bij ANWB met platina kaart.
Ik weet niet de inlognaam en wachtwoord niet meer

Gewenste Oplossing:

als dit weer werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM