[email protected] op 29 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met inloggen op de ANWB-website, zowel voor zijn eigen blauwe account als voor het zilveren account van zijn echtgenoot. Hij vraagt zich af waarom de problemen, die na eind december zijn ontstaan, nog steeds niet zijn opgelost.
ik kan ook niet inloggen…..
blijkbaar zijn problemen na eind dec. nog steeds niet opgelost???!!!!!
Nu krijg je een kadootje???? Ben dan ook blij wanneer ik dat kadootje krijg. Als ik van niks wist...was ik al tevreden. Nu word je blij gemaakt met dode mus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
