Mijn Klacht:
Kan niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de ANWB ervaart problemen met het inloggen op de website of app. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
