Een gebruiker van de ANWB ervaart problemen met inloggen op de website om een foto voor de actie 'foto van de maand' te plaatsen. Ondanks herhaalde pogingen ontvangt hij een foutmelding, wat leidt tot frustratie over de werking van de actie en het invullen van gegevens. De klager vraagt om een reactie van het bedrijf.
Wil proberen om een leuke foto voor foto vd maand te
plaatsen maar kan niet inloggen.
Er verschijnt een excuus omdat er een fout is opgetreden. Leuk een aktie maar zorg dan wel dat alles werkt. Zo irritant omdat je weer van alles moet invullen en dan een foutmelding, ja van wie?
Graag uw reactie
.
Ja dag
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
