Klacht: Kan niet inloggen

Ton hooij aaijers op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op de website om het cadeau voor zijn platina lidmaatschap te bekijken. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het hem niet om in te loggen.

Mijn Klacht:

Ik kom niet ingelogd om te zien welk kadootje er voor mijn platina lidmaatschap is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM