Een klant van ANWB ervaart problemen met inloggen op de website en verzoekt om een oplossing, zodat hij eenvoudig de prijs kan bekijken. Hij stelt voor om de prijs per e-mail te ontvangen om verdere complicaties te voorkomen.
ik kan niet inloggen wil graag dat jullie dit recht zetten dat er makkelijk naar de prijs gekeken kan worden
of liever een mail sturen wat mijn prijs is dan al die soesa dat niet gaat
met vriendelijke dank gr a van de laar
in dat geval van nu ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
