Mijn Klacht:
is niet te vinden op internet
Gewenste Oplossing:
als ik kan zien wat mijn verrassing is
[email protected] op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft moeite om informatie te vinden over een gratis verrassing die door het bedrijf zou worden aangeboden. Ondanks het zoeken op internet, lukt het de klant niet om details over deze verrassing te achterhalen.
is niet te vinden op internet
als ik kan zien wat mijn verrassing is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM