Mijn Klacht:
kan niet inloggen voor hem op ge halen zilveren lid
Gewenste Oplossing:
lijkt me vrij logische toch.
jaccolien schepers de bock op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB om pechhulpdiensten te regelen voor een zilveren lid. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
kan niet inloggen voor hem op ge halen zilveren lid
lijkt me vrij logische toch.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM