Klacht: kadootje

jaccolien schepers de bock op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 20 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB om pechhulpdiensten te regelen voor een zilveren lid. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen voor hem op ge halen zilveren lid

Gewenste Oplossing:

lijkt me vrij logische toch.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM