Mijn Klacht:
Inloggen is niet mogelijk voor kadootje platina 2015. Stuur dan geen brief naar de klant. Komt niet geloofwaardig over.
Gewenste Oplossing:
Als het is opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB ervaart problemen met het inloggen voor de kadootje platina 2015. De klant vindt het onterecht dat er een brief naar hen is gestuurd, aangezien de inlogproblemen niet zijn opgelost, wat de communicatie als ongeloofwaardig doet overkomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
