Mijn Klacht:
helaas kan ik mijn platina ikado niet bekijken
Gewenste Oplossing:
zonder veel poespas direct het kado sturen
Een klant heeft problemen met het bekijken van zijn platina ikado bij ANWB. Ondanks de goedkeuring van de klacht, blijft de toegang tot deze informatie een punt van frustratie.
helaas kan ik mijn platina ikado niet bekijken
zonder veel poespas direct het kado sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM