Mijn Klacht:
Geen kado te krijgen
Gewenste Oplossing:
Als het kado binnen is
Een klant heeft aangegeven geen cadeau te hebben ontvangen van de ANWB, ondanks verwachtingen hierover. De klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie pechhulpdiensten.
Geen kado te krijgen
Als het kado binnen is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM