Mijn Klacht:
Tja ik ik kan niet zien wel kado er voor mij klaar ligt.
Dat is wel lekke makkelijk om iets gratis weg te geven.
Theunissen
Gewenste Oplossing:
Niet te vreden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB uit onvrede over het gebrek aan informatie over een cadeau dat voor hem klaar zou liggen. Hij vindt het frustrerend dat hij niet kan zien welk cadeau het betreft en beschouwt het als gemakkelijk om iets gratis weg te geven zonder duidelijke communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
