Klacht: Kaartjes

POSTHOORN op 27 september 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

o Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Opgelost
Datum 27 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de kampioen word geadverteerd met 10 euro korting op theaterkaartjes voor verschillende voorstellingen.Mijn dochter haar gezin bestaat uit 3 personen ze wil graag naar de voorstelling van Bumba maar tot haar verbazing moet je om in aanmerking tekomen 4 kaarten afnemen,wel vreemd dat dit nergens in de kampioen word vermeld.na een telefoontje naar de klantenservices werd mij verteld,dat ach mevrouwtje als we dat er in moeten zetten moeten er 4 bladzijde bij.niet heel netjes vind ik.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag die 10 euro korting hebben voor de voorstelling van Bumba.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 01 oktober 2012 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

o Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM