Mijn Klacht:
jammer dat we niet kunnen kijken wat het beloofde cadeautjeis:(
Gewenste Oplossing:
als ik weet wat het cadeautje is.
Een klant van ANWB uit zijn teleurstelling over het feit dat hij niet kan zien wat het beloofde cadeautje is. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
jammer dat we niet kunnen kijken wat het beloofde cadeautjeis:(
als ik weet wat het cadeautje is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM