Mijn Klacht:
Het is niet mogelijk in te loggen op ANWB.nl/platina.
Soms lukt het inloggen maar je komt nooit verder.
Gewenste Oplossing:
als inloggen zou lukken
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de ANWB-website voor platina-leden. Hoewel het inloggen soms lukt, kan de gebruiker niet verder navigeren op de site.
Het is niet mogelijk in te loggen op ANWB.nl/platina.
Soms lukt het inloggen maar je komt nooit verder.
als inloggen zou lukken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM