Klacht: inloggen platina

w.a op 12 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 januari 2015

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de ANWB-website voor platina-leden. Hoewel het inloggen soms lukt, kan de gebruiker niet verder navigeren op de site.

Mijn Klacht:

Het is niet mogelijk in te loggen op ANWB.nl/platina.
Soms lukt het inloggen maar je komt nooit verder.

Gewenste Oplossing:

als inloggen zou lukken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM