Klacht: inloggen mislukt

jacquesbuissink op 15 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 15 december 2014

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op de website van ANWB, specifiek op de pagina voor Platina 2015. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik wil inloggen op ANWB.nl/platina2015. Dit lukt echter niet

Gewenste Oplossing:

Als het wel zou lukken zou ik tevreden zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM