Mijn Klacht:
Onmogelijk in te loggen. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met inloggen op de ANWB-website en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem. De klant vraagt om instructies over wat te doen om weer toegang te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
