hendrik bierlee op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen met de ANWB-website met de gebruikersnaam anwb/goud2015. De inlogprocedure functioneert niet naar behoren, wat leidt tot frustratie.
Het inloggen met anwb/goud2015 werkt moet.
Graag een advies, hoe verder.
Volgens uw schrijven ' wij wensen u een veilig 2015 '
Schijft u DAT er een cadeautje ( om mij te bedanken voor het lidmaatschap ) op uw site te zien is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
