joostmutsaers op 03 mei 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB ervaart problemen bij het inloggen op de website anwb.nl/blauw 2015 om een gratis cadeautje te ontdekken dat als dank voor het lidmaatschap is aangeboden. Ondanks pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de informatie over de verrassing.
Om mij te bedanken voor mijn lidmaatschap zou er een gratis cadeautje voor me klaar liggen. Om te ontdekken welke gratis verrassing dit is moet ik inloggen op anwb.nl/blauw 2015. Dit is niet mogelijk , ik kan hier althans niet ontdekken welke gratis verrassing er voor mij klaar ligt.
Ik zou graag per mail willen worden bericht OF er een gratis cadeautje voor me klaar ligt en hoe ik kan inloggen om te ontdekken wat deze gratis verrassing is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
