Mijn Klacht:
niet te openen
Gewenste Oplossing:
indien je de site kan openen.
Een klant heeft problemen met het inloggen op de ANWB Goud-website. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
niet te openen
indien je de site kan openen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM