Klacht: inloggen

lombok 7291 op 27 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 27 december 2014

Een klant van ANWB ondervindt problemen bij het inloggen op de website. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen

Gewenste Oplossing:

Na 57 jaren nog steeds tevreden,maar inloggen om te zien wat het cadeautje voor platina van mijn kaart is kan ik niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM