Klacht: Inloggen

Els Lieferink op 26 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 26 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen op de website anwb.nl/blauw2015 om een cadeautje te ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Klacht: ik kan niet op anwb.nl/blauw2015 om mijn cadeautje in ontvangst te nemen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in kan loggen en mijn prijs kan opvragen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM