Mijn Klacht:
Kan niet inloggen ANWB.nl/platina2015.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen.
Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de ANWB-website, specifiek op de pagina voor Platina 2015. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet inloggen ANWB.nl/platina2015.
Als ik kan inloggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM